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A propósito
de Gerencia ... y gerentes
por Jaime Alée (19/07/2002)
En este país se menciona continuamente a los trabajadores
y a los empresarios, como los dos extremos sociales que de
una u otra forma luchan en posiciones contrapuestas con premisas
distintas para llevar el desarrollo del país adelante.
Los trabajadores son estigmatizados como un hombre con un
casco de obrero de la construcción, en general pobre,
luchando en masas a través de movimientos sindicales,
o sea unidos, contra el empresario, de puro, estrato A
directamente que de una u otra forma ve el mundo desde la
ventana de su mercedes benz, incluso dando propinas.
Esta caricatura enquistada en nuestras mentes desde los 70
es reforzada incluso por la imagen pública de quienes
representan a unos y otros en la TV de cada día. Los
representantes de la industria tienen cara de empresarios,
hablan como empresarios, visten como empresarios y actúan
con la prepotencia propia de su habitué. Los representantes
de los trabajadores hablan mal, suenan resentidos, visten
muy mal, y vomitan un odio parido contra los empresarios.
Casi podría decirse que ambos se producen para verse
y actuar como la caricatura indica. Los empresarios caen mal
de primera, según los lolos y los trabajadores,
o sea sus representantes, generan ganas de pasarles un pañuelo
para que dejen de lloriquear.
Pero la verdad es que yo trabajo con trabajadores distintos,
en mi ya larga vida laboral, me he encontrado con personas
honradas, en general, que viven de su trabajo y que cada día
viven una vida pequeña, asociada a la cotidianeidad,
no muy glamorosa, pero bastante digna. Entre ellos, habemos
unos especímenes llamados gerentes, tambien con vidas
cotidianas, llenos de cirscunstancias, con un nivel económico
mejor que la mayoría aunque en general muy lejos de
la caricatura de los empresarios.
Nosotros los gerentes ,en general hemos llegado a serlo después
de años de estudio y trabajo, la mayoría de
veces por méritos laborales y mucho de psicoanálisis
y tomar riesgos. El mayor drama de los gerentes es que deben
asumir la responsabilidad de actuar como dueños de
las empresas que administran, incluso con responsabilidad
legal, y si no lo hacen bien, los despiden sin contemplaciones.
Les pagan bien, pero el costo invisible es también
alto.
Lo impresionante de esta reflexión es que he descubierto
que el país lo manejan los gerentes, incluyendo en
ellos a los gerentes del estado, ministros, subsecretarios,
etc. En este país, hay 500 mil empresas, de las cuales
un uno por ciento, o sea 5 mil, facturan mas de US$ 1 millon.
De ellas, unas mil, facturan más de US$ 5 millones
por año. Ésas mil empresas son la chimenea de
Chile, mil empresas, unos 5 mil gerentes.
No son consultados, no están organizados, pero administran
el país. El país será lo que ellos planéen.
El ánimo será un reflejo de su ánimo.
Los errores y miedos, serán sus propios miedos. No
están organizados, caben en un estadio techado, no
los consultan para nada, no salen en la TV, la mayoría
son bastantes fomes, pero si ellos no se creen el cuento que
esperamos para el resto de los trabajadores? Por ejemplo,
en nuestro mundo de gerentes tenemos acceso a mucha información
e ideas relevantes, que podría ser significativa para
el futuro del país, y que negligentemente guardamos
en nuestras mentes sólo para usarlas como una fuente
de reclamos o quejas en nuestras reuniones privadas. Por ejemplo,
y aporto con lo siguiente: ¿han escuchado hablar del
proyecto ALMA? Un proyecto global de radiotelescopios a instalarse
en Atacama con una inversión puramente tecnológica
ya decidida que podría llegar de US$ 1.000 millones
(el doble que el famoso gaseoducto boliviano). De esta inversión
de puro valor agregado Chile sólo aparece aprovechando
el arriendo del terreno baldío en vez de
exigir a los inversionistas internacionales , que no tienen
otra alternativa de implantación , que compensen con
parte de la inversión en tecnología producida
acá en vez que se la peleen las multinacionales en
Europa o USA, como está ocurriendo en este mismo momento?
Otro ejemplo; porque si el gobierno desea con tanto énfasis
desarrollar un polo tecnológico en Valparaíso
no traslada hacia Valparaíso la fundación Chile
e Intec, o una nueva entidad público-privada de desarrollo
tecnológico País o una nueva organización
central única gubernamental , que tanto hace falta,
de ciencia y tecnologías de información y así
gana doblemente sus propósitos e intenciones? Eso generaría
masa crítica para que realmente se transformara a Valparaiso
en lo que se desea.
Los gerentes somos quienes debemos producir , somos esencialmente
generadores de cosas, nos miden por ello. Tenemos un entrenamiento
en construir realidades, y medirlas. Los lideres empresariales,
los políticos, son los soñadores, los que en
cierto modo vienen de vuelta, requieren de nosotros para llevar
a cabo sus ideas. No podemos desconocer una realidad más
grande que el Titanic.
Este mensaje está dirigido a quienes tienen la posibilidad
de cambiar este país y que tienen un deber y una obligación
por último, con sus hijos. No lo echen al vacío,
señores gerentes ... (¿eco?).
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